İptal, İade ve Değişim

Hijyen kuralları gereği kişisel kullanım ürünlerinde iade ve değişim yapılmaz. Satın almadan önce ölçü, malzeme ve kullanım sorularınızı WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Yasal çerçeve

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, koruyucu ambalajı açılmış ve iadesi sağlık ile hijyen açısından uygun olmayan ürünleri cayma hakkı istisnaları arasında sayar. Ürünün ayıplı ya da hasarlı ulaşması hâlinde yasal haklarınız saklıdır.

Ambalajı açılmamış ürünlerde cayma süreci ve hasarlı ürün bildirim adımları müşteriyle netleştirilecek.